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출고속도 안내상품 주문일로부터 출고일까지 소요되는 평균 기간을 집계하여 우수/일반/신규 등급으로 평가합니다.
매월 1일, 지난달을 기준으로 업데이트됩니다.- 우수우수 : 상품 주문일로부터 출고일까지 소요되는 평균 기간이 1일 이하인 공급사입니다.
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- 신규신규 : 입점한 지 두 달이 되지 않은 공급사 또는 주문 수가 집계 기준에 해당하지 않는 공급사입니다.
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상품 출고율 안내상품이 정상적으로 출고된 비율을 집계하여 우수/일반/신규 등급으로 평가합니다.
매월 1일, 지난달을 기준으로 업데이트됩니다.- 우수우수 : 상품 주문 시 정상 출고율이 80% 이상인 공급사입니다.
- 일반일반 : 상품 주문 시 정상 출고율이 80% 미만인 공급사입니다.
- 신규신규 : 입점한 지 두 달이 되지 않은 공급사 또는 주문 수가 집계 기준에 해당하지 않는 공급사입니다.
문의 응답률 안내
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문의 응답률 안내문의에 대한 응답이 24시간 이내인 비율을 집계하여 우수, 일반, 신규 등급으로 평가합니다.
- 우수우수 : 문의에 대해 24시간 이내에 응답한 비율이 75% 이상인 공급사입니다.
- 일반일반 : 문의에 대해 24시간 이내에 응답한 비율이 75% 미만인 공급사입니다.
- 신규신규 : 입점한 지 두 달이 되지 않은 공급사 또는 주문 수가 집계 기준에 해당하지 않는 공급사입니다.